Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem služby AIpredseda.cz (dále jen „Poskytovatel") a zákazníkem — SVJ nebo bytovým družstvem (dále jen „Klient"), který si službu předplácí.
1. Předmět smlouvy
Poskytovatel zpřístupňuje Klientovi cloudovou aplikaci AIpředseda.cz pro správu agendy SVJ a bytových družstev. Konkrétní rozsah funkcí závisí na zvoleném tarifu (Start, Standard, Pro) uvedeném v ceníku na aipredseda.cz/#cenik.
2. Cena a platební podmínky
Cena se skládá z ročního předplatného dle zvoleného tarifu a jednorázového poplatku za migraci dat. Obě částky jsou splatné při zahájení používání služby přes platební bránu Stripe. Faktura je vystavena elektronicky do 7 dnů od platby.
SMS nad rámec zahrnutého balíčku jsou účtovány 1 Kč za SMS dodatečnou fakturou na konci kalendářního měsíce.
3. Doba trvání a ukončení
Předplatné se sjednává na 12 měsíců a automaticky se obnovuje. Klient může smlouvu vypovědět bez udání důvodu kdykoliv s účinností k poslednímu dni aktuálního předplaceného období. Při ukončení obdrží Klient kompletní export dat (SQL dump + ZIP dokumentů) do 14 dnů od žádosti, zdarma.
4. Dostupnost služby
Poskytovatel garantuje dostupnost 99,5 % měsíčně, vyjma plánované údržby oznámené minimálně 48 hodin předem. Data jsou hostována v ČR a zálohována denně po dobu 30 dnů.
5. Práva a povinnosti Klienta
- Klient odpovídá za přesnost údajů vložených do systému (seznam vlastníků, podíly, kontakty).
- Klient nese odpovědnost za chování svých uživatelů (členů výboru, vlastníků) v systému.
- Klient se zavazuje neoprávněně nepřistupovat k datům jiných SVJ ani nezneužívat zranitelnosti.
6. Odpovědnost Poskytovatele
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou výpadkem služby nad rámec garantované dostupnosti poměrnou slevou z předplatného. Neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím služby, vyšší mocí nebo zásahem třetí strany.
7. Reklamace
Reklamace zasílejte na info@aipredseda.cz. Odpovídáme do 5 pracovních dnů, řešíme do 30 dnů.
8. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Případné spory řeší věcně a místně příslušný soud v ČR.